CONSULTOR DE VENDAS DE AUTOS - ITAVEMA BYD - BARRA DA TIJUCA - RIO DE JANEIRO
Descrição da vaga
Responsável pela comercialização de veículos novos e seminovos, atuando de forma consultiva para identificar necessidades do cliente, promover produtos e serviços agregados (acessórios, F&I, despachante, estética, trade-in, revisão, entre outros) e maximizar o resultado por unidade vendida. Atende e prospecta clientes presencialmente e nos canais digitais, realiza avaliações detalhadas de veículos usados, conduz negociações, fecha vendas e garante a melhor experiência ao cliente, visando fidelização e atingimento de metas de unidades e margem.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial e digital de forma consultiva e personalizada, proporcionando uma experiência diferenciada ao cliente;
- Apresentar o portfólio de veículos, destacando características, benefícios, tecnologias e diferenciais dos modelos;
- Demonstrar e explicar, de forma clara e acessível, as diferentes tecnologias de motorização, incluindo veículos 100% elétricos, híbridos e híbridos plug-in;
- Orientar os clientes sobre autonomia, recarga, desempenho, tecnologia embarcada, segurança e sistemas de assistência à condução;
- Realizar prospecção e captação de clientes e leads, mantendo o acompanhamento do funil de vendas por meio do CRM;
- Conduzir negociações com foco em valor percebido pelo cliente, rentabilidade e margem da operação;
- Ofertar produtos e serviços agregados, como acessórios, seguros, financiamento, consórcio, serviços de despachante e soluções de pós-venda;
- Avaliar e captar veículos usados como parte do pagamento, buscando oportunidades com foco em rentabilidade;
- Cumprir os processos comerciais, operacionais e padrões estabelecidos pela montadora e pela concessionária;
- Acompanhar e atuar sobre os principais indicadores de desempenho da área, como volume de vendas, margem, ticket médio, conversão e NPS.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo; (Ensino Superior em andamento ou completo será considerado um diferencial);
- Experiência com vendas consultivas, prospecção e negociação será considerada um diferencial;
-
Experiência anterior com vendas, preferencialmente no segmento automotivo ou em concessionárias;
- Conhecimento em veículos elétricos, híbridos e tecnologias automotivas;
- Conhecimento em CRM e sistemas de gestão de vendas;
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial, incluindo sábados.
Informações adicionais
BENEFÍCIOS:
🍽️ Vale-Refeição (VR): R$ 27,00 por dia;
🛒 Vale-Alimentação (VA): R$ 231,00 por mês;
🚌 Vale-Transporte;
🏥 Assistência Médica: extensiva a cônjuge e filhos;
🦷 Assistência Odontológica: extensiva a cônjuge, filhos e familiares, mediante comprovação;
🏋🏾 Wellhub (Gympass): acesso a academias e serviços de bem-estar;
🥳 Day Off de Aniversário: um dia de folga no mês do aniversário;
🪪 Convênio SESC: acesso a benefícios e serviços do SESC.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Entrevista com o Diretor
- Etapa 6: Contratação
Nossa Empresa
Somos o Grupo Itavema, uma companhia sólida, moderna e em constante evolução, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Nossa trajetória é marcada pela paixão pelo setor automotivo, pelo compromisso com a excelência e pela busca contínua por inovação.
Representamos grandes marcas do mercado: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Nossa estrutura conta com 20 concessionárias, um auto center especializado (T-Service), uma empresa de autopeças, um instituto social e uma unidade fabril em Manaus.
Mais do que veículos, movimentamos histórias, oportunidades e conquistas!
Somos mais de 1.300 colaboradores que, juntos, fazem o Grupo Itavema acontecer todos os dias. Acreditamos que nosso maior diferencial está nas pessoas e que cada profissional tem um papel fundamental na construção do nosso futuro.
Nossa missão
Proporcionar experiências de compra e serviços de excelência, com qualidade, transparência, confiança e compromisso com a satisfação do cliente, promovendo a mobilidade sustentável e a inovação no setor automotivo.
Nossa visão
Ser reconhecido como o melhor concessionário da região onde atuamos, destacando-nos pela excelência no atendimento, inovação, soluções de mobilidade e construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes.
Nossos valores
São os princípios que orientam nossas decisões, fortalecem nossa cultura e fazem parte do nosso dia a dia:
- Transparência: agir com ética, clareza e honestidade em todas as relações.
- Valorização Humana: respeitar, valorizar e reconhecer nossos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
- Inovação: buscar constantemente novas tecnologias e soluções para melhorar nossos serviços e processos.
- Sustentabilidade: comprometer-se com práticas que minimizem impactos ambientais e contribuam para um futuro melhor.
- Compromisso com a Qualidade: oferecer produtos e serviços que atendam aos mais altos padrões de excelência.
- Responsabilidade Social: contribuir positivamente para a comunidade em que estamos inseridos.
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