MECÂNICO DE AUTOS
Descrição da vaga
🔹 O Mecânico de Autos é responsável por executar serviços de manutenção preventiva e corretiva em veículos, assegurando qualidade, segurança, produtividade e cumprimento dos prazos estabelecidos. Atua em diagnósticos mecânicos, elétricos, eletrônicos, híbridos e, quando aplicável, em veículos elétricos a bateria. Deve interpretar manuais técnicos, seguir normas de segurança e ambientais, e utilizar corretamente ferramentas e equipamentos homologados, contribuindo diretamente para a satisfação do cliente e o desempenho do pós-vendas da concessionária.
Responsabilidades e atribuições
2. Principais Responsabilidades
🔹 2.1 Executar serviços de manutenção preventiva (troca de óleo, filtros, alinhamento, balanceamento, revisões programadas).
🔹 2.2 Realizar manutenções corretivas em sistemas mecânicos (suspensão, freios, direção, motor, arrefecimento, transmissão).
🔹 2.3 Diagnosticar falhas mecânicas, elétricas e eletrônicas utilizando scanners automotivos.
🔹 2.4 Cumprir os padrões técnicos e de tempo estipulados pela concessionária e montadoras parceiras.
🔹 2.5 Preencher corretamente ordens de serviço (OS), registrando atividades realizadas, peças utilizadas e tempo de execução.
🔹 2.6 Aplicar normas de segurança em serviços com veículos híbridos e elétricos, incluindo manipulação de sistemas de alta tensão.
🔹 2.7 Zelar pela organização da oficina, manutenção de ferramentas e uso adequado de EPI/EPC.
🔹 2.8 Participar de treinamentos técnicos periódicos e manter-se atualizado quanto a novas tecnologias e processos.
🔹 2.9 Apoiar na entrega técnica, quando solicitado, esclarecendo os serviços executados ao cliente.
🔹 2.10 Reportar inconformidades ao Consultor Técnico ou ao Gestor da Oficina.
3. Áreas de Resultado
🔹 3.1 Qualidade na execução das manutenções e reparos.
🔹 3.2 Produtividade da oficina (cumprimento dos tempos padrão).
🔹 3.3 Correção e completude das ordens de serviço.
🔹 3.4 Cumprimento das normas de segurança, meio ambiente e 5S.
🔹 3.5 Satisfação do cliente (NPS, índice de retrabalho, retorno técnico).
4. Hard Skills (Competências Técnicas)
🔹 4.1 Conhecimento em mecânica automotiva completa (mecânica leve).
🔹 4.2 Diagnóstico eletrônico com scanners homologados.
🔹 4.3 Execução de serviços em sistemas de suspensão, freios, direção, motor, transmissão, arrefecimento e climatização.
🔹 4.4 Leitura e interpretação de manuais técnicos, catálogos eletrônicos e diagramas elétricos.
🔹 4.5 Conhecimento prático em veículos híbridos e elétricos, incluindo normas de segurança em alta tensão (NR-10).
🔹 4.6 Domínio do uso de ferramentas manuais, pneumáticas e equipamentos de medição.
5. Soft Skills (Competências Comportamentais)
🔹 5.1 Organização e zelo com ferramentas, ambiente e veículos.
🔹 5.2 Atenção a detalhes e disciplina técnica.
🔹 5.3 Proatividade na execução de reparos e diagnósticos.
🔹 5.4 Colaboração com colegas de oficina, consultores e gestores.
🔹 5.5 Comprometimento com prazos, padrões de qualidade e segurança.
🔹 5.6 Disposição para aprendizagem contínua e atualização tecnológica.
Requisitos e qualificações
Ter experiência na área será considerado diferencial ter atuado em concessionária
CNH Ativa B
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
Vale-transporte
Assistência médica / Medicina em grupo
Assistência Odontológica
Dayoff Aniversario
Wellhub
Parceria com Sesc
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Entrevista com o Diretor
- Etapa 6: Teste Comportamental
- Etapa 7: Contratação
Nossa Empresa
Somos o Grupo Itavema, uma companhia sólida, moderna e em constante evolução, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Nossa trajetória é marcada pela paixão pelo setor automotivo, pelo compromisso com a excelência e pela busca contínua por inovação.
Representamos grandes marcas do mercado: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Nossa estrutura conta com 20 concessionárias, um auto center especializado (T-Service), uma empresa de autopeças, um instituto social e uma unidade fabril em Manaus.
Mais do que veículos, movimentamos histórias, oportunidades e conquistas!
Somos mais de 1.300 colaboradores que, juntos, fazem o Grupo Itavema acontecer todos os dias. Acreditamos que nosso maior diferencial está nas pessoas e que cada profissional tem um papel fundamental na construção do nosso futuro.
Nossa missão
Proporcionar experiências de compra e serviços de excelência, com qualidade, transparência, confiança e compromisso com a satisfação do cliente, promovendo a mobilidade sustentável e a inovação no setor automotivo.
Nossa visão
Ser reconhecido como o melhor concessionário da região onde atuamos, destacando-nos pela excelência no atendimento, inovação, soluções de mobilidade e construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes.
Nossos valores
São os princípios que orientam nossas decisões, fortalecem nossa cultura e fazem parte do nosso dia a dia:
- Transparência: agir com ética, clareza e honestidade em todas as relações.
- Valorização Humana: respeitar, valorizar e reconhecer nossos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
- Inovação: buscar constantemente novas tecnologias e soluções para melhorar nossos serviços e processos.
- Sustentabilidade: comprometer-se com práticas que minimizem impactos ambientais e contribuam para um futuro melhor.
- Compromisso com a Qualidade: oferecer produtos e serviços que atendam aos mais altos padrões de excelência.
- Responsabilidade Social: contribuir positivamente para a comunidade em que estamos inseridos.
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