AUXILIAR DE POS VENDAS - CONCESSIONARIA DE AUTOS TOYOTA BUTANTA - SP

🔹 O Auxiliar de Pós-Vendas atua no suporte direto às rotinas administrativas do departamento de serviços automotivos, funilaria, peças e acessórios. Sua principal missão é o cumprimento de prazos e a execução dos processos administrativos dentro dos padrões estabelecidos. É responsável pelo agendamento de serviços, atendimento telefônico, inputs, controle de informações nos sistemas internos (como DealerNet WF e NBS), emissão e conferência de relatório de suporte a gerência de pos vendas contribuindo para a organização e eficiência operacional da área de pós-vendas.

1)      Atender

clientes por telefone, WhatsApp ou presencialmente, prestando informações e orientações sobre serviços, prazos, agendamentos e entregas;

2)      Realizar o agendamento de revisões, reparos mecânicos, serviços de funilaria e instalação de acessórios;

3)      Apoiar a recepção técnica na conferência de dados e na abertura de ordens de serviço;

4)      Acompanhar e registrar os processos de entrada e saída de veículos da oficina e funilaria;

5)      Controlar a solicitação, reserva e entrega de peças e acessórios, mantendo interface com o almoxarifado e o consultor técnico;

6)      Emitir orçamentos e notas fiscais com apoio dos sistemas DealerNet WF e NBS;

7)      Atualizar dados cadastrais dos clientes e históricos de atendimento;

8)      Dar suporte no controle de pendências e liberação de veículos;

9)      Registrar e encaminhar demandas de clientes para áreas responsáveis, acompanhando até a resolução.

Ensino médio completo;

Experiências com atendimento;

Ter atuado em concessionária será um diferencial.

Benefícios oferecidos:

🕒 08 AS 18 SEG A SEX

🚌 Vale transporte

🏥 Assistência Médica Amil (100% subsidiado pela empresa para o colaborador)

🦷Assistência Odontológica Amil

🏋🏻Wellhub (parceria com academias)     

🎂 Day Off Aniversário (conforme regras)

☀️ Parceria com SESC     

💡Telemedicina Conexa

Somos uma companhia sólida e moderna, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete grandes montadoras: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Geely,Volvo, Dafra e Renault. Operamos com 20 concessionárias, além de um auto center (T-Service), uma autopeças, uma transportadora e um instituto social. Também contamos com uma unidade fabril em Manaus, com 170 mil m² de área total.

Somos mais de 1.300 colaboradores, e temos a certeza de que nosso maior valor está nas pessoas — sejam elas parceiros, clientes ou quem faz parte do nosso time.

Aqui, valorizamos o cuidado, o respeito, a oportunidade de crescimento e a busca constante pela excelência. Nosso compromisso é seguir evoluindo, mantendo a liderança e a competitividade, sempre com responsabilidade e propósito.

Se você busca fazer parte de uma empresa reconhecida por clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade, onde carreira e propósito caminham lado a lado, o seu lugar é aqui.