ANALISTA DE F&I JUNIOR
Descrição da vaga
🔹 Responsável por executar as rotinas operacionais básicas da área de F&I, dando suporte direto às equipes comerciais e ao time Pleno/Sênior na condução dos processos de crédito, formalização e registro documental. Atua predominantemente no atendimento ao cliente interno, garantindo agilidade, organização e conformidade na tramitação de documentos no sistema FANDI e nos portais bancários. Apoia a mesa de crédito na preparação dos dados, atualização de status e controle das atividades diárias.
Responsabilidades e atribuições
🔹 2. Principais Responsabilidades
🔹 2.1 Receber, digitalizar, conferir e organizar documentos de clientes para envio aos bancos e ao sistema FANDI.
🔹 2.2 Cadastrar propostas de crédito no sistema FANDI e realizar atualizações de status mediante orientação dos Analistas Plenos ou Sênior.
🔹 2.3 Acompanhar retornos simples de propostas, registrando informações e repassando para vendedores e gestores.
🔹 2.4 Apoiar na emissão e envio de documentações complementares solicitadas por bancos, financeiras e parceiros.
🔹 2.5 Auxiliar na emissão e controles básicos de notas fiscais de produtos e serviços financeiros.
🔹 2.6Manter controles operacionais atualizados (planilhas diárias de propostas, pendências e entregas).
🔹 2.7 Garantir a conformidade básica dos documentos com políticas internas e checklists da área.
🔹 2.8Apoiar o time na manutenção dos indicadores operacionais da mesa de crédito.
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🔹 3. Área de Resultado
🔹 3.1 Agilidade no cadastramento e envio de documentos.
🔹 3.2 Acurácia e organização documental.
🔹 3.3 Cumprimento dos prazos de retorno ao time comercial.
🔹 3.4 Suporte eficiente ao fluxo operacional da mesa de crédito.
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🔹 4. Competências Técnicas (Hard Skills)
🔹 4.1 Noções de tramitação de crédito e análise documental.
🔹 4.2 Conhecimento básico do sistema FANDI (será treinado internamente).
🔹 4.3 Noções de matemática financeira (taxas, parcelas, CET).
🔹 4.4 Pacote Office – nível básico/intermediário (Excel e Outlook principalmente).
🔹 4.5 Utilização de CRM/DMS (será treinado).
🔹 4.6 Capacidade de digitação rápida e organização de arquivos digitais.
🔹
🔹 5. Competências Comportamentais (Soft Skills)
🔹 5.1 Organização e atenção a detalhes.
🔹 5.2 Comunicação clara com equipes comerciais.
🔹 5.3 Senso de urgência e foco em prazos.
🔹 5.4 Trabalho em equipe, colaborando com Plenos e Sênior.
🔹 5.5 Capacidade de aprender rapidamente e seguir processos.
🔹 5.6 Postura ética e sigilo sobre informações financeiras.
Informações adicionais
Benefícios oferecidos:
🍽 VR R$31,00 Por dia
🚌 Vale transporte
🏥 Assistência Médica (extensível a Cônjuge e Filhos)
🦷Odontológica (extensível a Cônjuge e Filhos e familiares comprovados)
📊 Treinamentos
✨ Kit Onboarding Personalizado
🏋🏾 WellHub
🥳 DayOff (Aniversário)
🪪 Convenio SESC
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Entrevista com o Diretor
- Etapa 6: Teste Comportamental
- Etapa 7: Contratação
Nossa Empresa
Somos o Grupo Itavema, uma companhia sólida, moderna e em constante evolução, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Nossa trajetória é marcada pela paixão pelo setor automotivo, pelo compromisso com a excelência e pela busca contínua por inovação.
Representamos grandes marcas do mercado: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Nossa estrutura conta com 20 concessionárias, um auto center especializado (T-Service), uma empresa de autopeças, um instituto social e uma unidade fabril em Manaus.
Mais do que veículos, movimentamos histórias, oportunidades e conquistas!
Somos mais de 1.300 colaboradores que, juntos, fazem o Grupo Itavema acontecer todos os dias. Acreditamos que nosso maior diferencial está nas pessoas e que cada profissional tem um papel fundamental na construção do nosso futuro.
Nossa missão
Proporcionar experiências de compra e serviços de excelência, com qualidade, transparência, confiança e compromisso com a satisfação do cliente, promovendo a mobilidade sustentável e a inovação no setor automotivo.
Nossa visão
Ser reconhecido como o melhor concessionário da região onde atuamos, destacando-nos pela excelência no atendimento, inovação, soluções de mobilidade e construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes.
Nossos valores
São os princípios que orientam nossas decisões, fortalecem nossa cultura e fazem parte do nosso dia a dia:
- Transparência: agir com ética, clareza e honestidade em todas as relações.
- Valorização Humana: respeitar, valorizar e reconhecer nossos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
- Inovação: buscar constantemente novas tecnologias e soluções para melhorar nossos serviços e processos.
- Sustentabilidade: comprometer-se com práticas que minimizem impactos ambientais e contribuam para um futuro melhor.
- Compromisso com a Qualidade: oferecer produtos e serviços que atendam aos mais altos padrões de excelência.
- Responsabilidade Social: contribuir positivamente para a comunidade em que estamos inseridos.
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