ESPECIALISTA DE PRODUTO - ITAVEMA GEELY ARARAQUARA - SÃO APAULO
Descrição da vaga
Responsável por conhecer profundamente os veículos e produtos da empresa, atuando como referência para a equipe comercial e clientes. Será responsável por apresentar as características, diferenciais, tecnologias e funcionalidades dos veículos, além de realizar a entrega técnica, garantindo que o cliente receba o veículo com todas as orientações necessárias para uma experiência segura e completa.
Responsabilidades e atribuições
- Conhecer detalhadamente os veículos, versões, equipamentos, tecnologias e diferenciais dos produtos.
- Realizar apresentações e demonstrações dos veículos para clientes e equipe de vendas.
- Apoiar os consultores de vendas durante o atendimento, esclarecendo dúvidas técnicas e comerciais sobre os produtos.
- Realizar a entrega técnica dos veículos, orientando o cliente sobre os principais recursos, comandos, funcionalidades, tecnologias, sistemas de segurança, conectividade e cuidados com o veículo.
- Demonstrar na prática as funcionalidades do veículo durante a entrega, garantindo que o cliente compreenda sua utilização.
- Acompanhar lançamentos, atualizações de produtos e campanhas comerciais, mantendo a equipe atualizada sobre as novidades.
- Apoiar treinamentos e ações internas de capacitação da equipe sobre os produtos e suas funcionalidades.
- Contribuir para a organização da exposição dos veículos e garantir que estejam adequadamente preparados para apresentação e entrega aos clientes.
Soft Skills
- Comunicação clara e desenvolta
- Perfil consultivo e orientado ao cliente
- Proatividade
- Organização
- Facilidade para ensinar e compartilhar conhecimento
Hard Skills
- Conhecimento de produtos e veículos automotivos
- Conhecimento em tecnologias e funcionalidades automotivas
- Técnicas de apresentação, demonstração e entrega técnica de veículos
Requisitos e qualificações
CNH Ativa B
Ter atuado em concessionaria será considerado diferencial como preparador/ entregador.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o RH
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Entrevista com o Diretor
- Etapa 6: Teste Comportamental
- Etapa 7: Contratação
Nossa Empresa
Somos uma companhia sólida e moderna, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete grandes montadoras: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Geely,Volvo, Dafra e Renault. Operamos com 20 concessionárias, além de um auto center (T-Service), uma autopeças, uma transportadora e um instituto social. Também contamos com uma unidade fabril em Manaus, com 170 mil m² de área total.
Somos mais de 1.300 colaboradores, e temos a certeza de que nosso maior valor está nas pessoas — sejam elas parceiros, clientes ou quem faz parte do nosso time.
Aqui, valorizamos o cuidado, o respeito, a oportunidade de crescimento e a busca constante pela excelência. Nosso compromisso é seguir evoluindo, mantendo a liderança e a competitividade, sempre com responsabilidade e propósito.
Se você busca fazer parte de uma empresa reconhecida por clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade, onde carreira e propósito caminham lado a lado, o seu lugar é aqui.
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