BANCO DE TALENTOS - ASSISTENTE DE VENDAS SÃO PAULO
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Descrição da vaga
O Assistente de Vendas é responsável por apoiar a equipe comercial e administrativa da concessionária, garantindo a correta execução dos processos de venda e pós-venda. Atua na emissão e conferência de documentos, controle de estoque de veículos novos e seminovos, gestão de relatórios gerenciais e suporte direto ao cliente, assegurando a conformidade dos processos internos e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades e atribuições
Elaborar relatórios gerenciais de vendas e estoques para suporte à gestão comercial.
Emitir notas fiscais, realizar faturamento de veículos vendidos e controlar pedidos de vendas internas.
Conferir documentos de entrada de veículos seminovos recebidos em troca, preencher ATPV e acompanhar processos de transferência junto a despachantes.
Controlar IPVA e multas relacionadas aos veículos do estoque (novos e seminovos), garantindo regularidade da documentação.
Realizar conferência e lançamento de notas fiscais de fornecedores, acompanhando serviços executados.
Organizar e montar kits de documentação para despachantes, incluindo controle de placas e demais documentos obrigatórios.
Atender clientes de forma presencial ou por telefone, prestando suporte às demandas comerciais e administrativas.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (desejável superior em andamento).
- Excel intermediário.
- Experiência em rotinas administrativas e/ou concessionária será diferencial.
Soft Skills (Competências Comportamentais)
Organização e atenção a detalhes.
Boa comunicação interpessoal e clareza na transmissão de informações.
Proatividade e iniciativa na resolução de problemas.
Capacidade de trabalho em equipe e apoio às áreas correlatas.
Flexibilidade para lidar com múltiplas demandas simultâneas.
Hard Skills (Competências Técnicas)
Conhecimento em processos de emissão de NF-e e faturamento.
Domínio de controles administrativos e conferência documental.
Excel intermediário (análises, relatórios e controles).
Familiaridade com rotinas de estoque de veículos novos e seminovos.
Noções de legislação aplicável a documentação veicular (IPVA, multas, ATPV, transferências).
Informações adicionais
Vale transporte;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Wellhub;
Dayoff aniversário;
Parceria com Sesc;
Telemedicina.
Nossa Empresa
Somos o Grupo Itavema, uma companhia sólida, moderna e em constante evolução, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Nossa trajetória é marcada pela paixão pelo setor automotivo, pelo compromisso com a excelência e pela busca contínua por inovação.
Representamos grandes marcas do mercado: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Nossa estrutura conta com 20 concessionárias, um auto center especializado (T-Service), uma empresa de autopeças, um instituto social e uma unidade fabril em Manaus.
Mais do que veículos, movimentamos histórias, oportunidades e conquistas!
Somos mais de 1.300 colaboradores que, juntos, fazem o Grupo Itavema acontecer todos os dias. Acreditamos que nosso maior diferencial está nas pessoas e que cada profissional tem um papel fundamental na construção do nosso futuro.
Nossa missão
Proporcionar experiências de compra e serviços de excelência, com qualidade, transparência, confiança e compromisso com a satisfação do cliente, promovendo a mobilidade sustentável e a inovação no setor automotivo.
Nossa visão
Ser reconhecido como o melhor concessionário da região onde atuamos, destacando-nos pela excelência no atendimento, inovação, soluções de mobilidade e construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes.
Nossos valores
São os princípios que orientam nossas decisões, fortalecem nossa cultura e fazem parte do nosso dia a dia:
- Transparência: agir com ética, clareza e honestidade em todas as relações.
- Valorização Humana: respeitar, valorizar e reconhecer nossos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
- Inovação: buscar constantemente novas tecnologias e soluções para melhorar nossos serviços e processos.
- Sustentabilidade: comprometer-se com práticas que minimizem impactos ambientais e contribuam para um futuro melhor.
- Compromisso com a Qualidade: oferecer produtos e serviços que atendam aos mais altos padrões de excelência.
- Responsabilidade Social: contribuir positivamente para a comunidade em que estamos inseridos.
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