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OPERADOR DE TELEMARKETING - ITAVEMA CENTRAL ADMINISTRATIVA - BUTANTA - SP

Descrição da vaga

🔹 Atuar no pós-vendas com foco majoritariamente ativo (90%), realizando contato com clientes da base para acompanhamento, retenção, reativação e oferta de produtos ou serviços adicionais. Realizar atendimento receptivo (10%) para esclarecimento de dúvidas e tratativas relacionadas a produtos e serviços. Registrar todas as interações em sistema, atualizar informações cadastrais e garantir a qualidade do atendimento conforme padrões da empresa.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo.

Experiência com telemarketing ativo ou pós-vendas.

Boa comunicação, poder de argumentação e foco em metas.

Conhecimento básico em informática.

Diferenciais

Vivência com retenção, reativação de clientes e vendas consultivas.

Informações adicionais

🕐6 horas por dia de segunda a sexta-feira.

🚌 Vale Transporte

🏥 Assistência Médica – 100% paga para o titular

🦷 Assistência Odontológica – opcional

🏋🏻 Wellhub

🎂 Day Off no aniversário (conforme regras)

✨ Kit Onboarding Personalizado

🤰🏾 Kit Maternidade e Paternidade Personalizado

🤽🏼 Convênio com SESC (academia, atividades esportivas, colônia de férias, descontos em serviços culturais e lazer)

🩺 Telemedicina ProPay gratuita para colaborador e dependentes (psicólogos, nutricionistas e clínico geral)

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Entrevista com o Diretor
  6. Etapa 6: Teste Comportamental
  7. Etapa 7: Contratação

Nossa Empresa

Somos uma companhia sólida e moderna, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete grandes montadoras: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Operamos com 20 concessionárias, além de um auto center (T-Service), uma autopeças, uma transportadora e um instituto social. Também contamos com uma unidade fabril em Manaus, com 170 mil m² de área total.


Somos mais de 1.100 colaboradores, e temos a certeza de que nosso maior valor está nas pessoas — sejam elas parceiros, clientes ou quem faz parte do nosso time.


Aqui, valorizamos o cuidado, o respeito, a oportunidade de crescimento e a busca constante pela excelência. Nosso compromisso é seguir evoluindo, mantendo a liderança e a competitividade, sempre com responsabilidade e propósito.


Se você busca fazer parte de uma empresa reconhecida por clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade, onde carreira e propósito caminham lado a lado, o seu lugar é aqui.