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GERENTE DE VENDAS DIRETAS / EXTERNAS - TOYOTA - INTERJAPAN - SÃO PAULO - CAPITAL



Descrição da vaga

🔹 O Gerente de Vendas Diretas é responsável por liderar a estratégia comercial, a equipe e os resultados de vendas diretas de veículos zero quilômetro, integrando prospecção externa, carteira ativa, venda de utilitários, frotas, consórcios e gestão do funil originado do marketing digital, CRM, leads da montadora e ações comerciais. Atua na distribuição dos vendedores por região, organização e acompanhamento da agenda de visitas externas, relacionamento com empresas, frotistas, produtores rurais, cooperativas, instituições, locadoras, autoescolas, taxistas, motoristas de aplicativo, clientes PCD e demais categorias, observando políticas da montadora, legislação brasileira, comprovações e isenções aplicáveis, garantindo volume, rentabilidade, conversão, qualidade da negociação, indicadores, feiras, ações externas e fidelização.

Responsabilidades e atribuições

🔹 2. Principais Responsabilidades
🔹
🔹 2.1 Gestão Comercial
🔹 Planejar metas, carteira, funil digital, propostas, negociações, agenda externa, consórcios, utilitários, frotas e faturamento de vendas diretas.
🔹 2.2 Prospecção Externa
🔹 Liderar visitas a empresas, instituições, cooperativas, associações, frotistas, taxistas e parceiros, distribuindo vendedores por região.
🔹 2.3 Gestão do Funil Digital
🔹 Acompanhar leads do marketing digital, CRM, montadora e campanhas, garantindo tratativa rápida, follow-up e conversão em vendas, consórcios e frotas.
🔹 2.4 Gestão por Categorias
🔹 Garantir aplicação das regras para PJ, frotistas, produtor rural, PCD, taxistas, aplicativos, locadoras, utilitários e demais públicos elegíveis.
🔹 2.5 Legislação e Comprovações
🔹 Orientar a equipe sobre documentação, comprovação de elegibilidade, isenções, limites, prazos, restrições e exigências legais por categoria.
🔹 2.6 Liderança da Equipe
🔹 Orientar vendedores, acompanhar agenda de visitas, produtividade, abordagem comercial, venda de consórcios, conversão e qualidade de atendimento.
🔹
🔹 2.7 Negociação Estratégica
🔹 Conduzir negociações de veículos, utilitários, frotas e consórcios, validando condições, descontos, prazos, margem e política comercial.
🔹 2.8 Feiras e Ações Externas
🔹 Coordenar presença em feiras, eventos, campanhas em empresas, exposições e ações para vendas diretas, frotas, utilitários e táxi.
🔹 2.9 Processos Internos
🔹 Integrar vendas diretas com faturamento, F&I, consórcio, estoque, despachante, preparação, entrega técnica e administração de vendas.
🔹 2.10 Indicadores e Sistemas
🔹 Garantir registros de leads, visitas, propostas, consórcios, frotas, follow-ups, agenda externa e resultados em CRM, MR Sales e relatórios.
🔹 2.11 Relacionamento e Fidelização
🔹 Acompanhar clientes estratégicos, renovação de frota, recompra, consórcios, indicações e novas oportunidades comerciais.
🔹
🔹 3. Área de Resultados
🔹 3.1 Volume de Vendas
🔹 Cumprimento das metas de unidades vendidas, consórcios, faturamento mensal, utilitários e mix por categoria.
🔹 3.2 Conversão do Funil Digital
🔹 Aproveitamento de leads digitais, velocidade de atendimento, follow-up e conversão em vendas, frotas e consórcios.
🔹 3.3 Expansão de Carteira
🔹 Crescimento da base de empresas, frotistas, taxistas, instituições, cooperativas e clientes elegíveis.
🔹 3.4 Produtividade Externa
🔹 Gestão de visitas por região, agendas cumpridas, propostas geradas e oportunidades abertas.
🔹 3.5 Rentabilidade e Conformidade
🔹 Preservação de margem, controle de descontos e aderência às regras comerciais, legais e documentais.
🔹
🔹 3.6 Satisfação e Fidelização
🔹 Qualidade no atendimento, recompra, indicações, NPS e redução de reclamações comerciais.
🔹
🔹 4. Competências Técnicas – Hard Skills
🔹 4.1 Gestão de Vendas Diretas
🔹 Domínio de metas, carteira, funil comercial, indicadores, rotina externa, consórcios, frotas e gestão da equipe.
🔹 4.2 Funil Digital e CRM
🔹 Conhecimento em leads digitais, CRM, MR Sales, follow-up, SLA de atendimento e conversão.
🔹 4.3 Categorias e Legislação
🔹 Conhecimento das regras, documentação, elegibilidade, isenções, prazos, restrições legais e políticas por categoria.
🔹 4.4 Negociação B2B
🔹 Capacidade de negociar com empresas, gestores de frota, compradores, instituições, taxistas, cooperativas e decisores.
🔹 4.5 Prospecção e Mercado
🔹 Domínio de prospecção ativa, visitas externas, roteirização regional, abertura de contas e análise de mercado.
🔹 4.6 Produto Automotivo - Conhecimento de modelos, versões, tecnologias, aplicações, utilitários, diferenciais e perfil de uso do cliente.

🔹 4.7 F&I, Consórcio e Processo Comercial
🔹 Noções de financiamento, consórcio, agregados, documentação, faturamento, emplacamento, preparação e entrega.
🔹
🔹 5. Competências Comportamentais – Soft Skills
🔹 5.1 Liderança Comercial
🔹 Mobiliza, orienta e cobra a equipe com foco em metas, disciplina e resultado.
🔹 5.2 Proatividade Externa
🔹 Busca oportunidades no mercado, abre portas e desenvolve novos negócios.
🔹 5.3 Comunicação e Influência
🔹 Apresenta propostas com clareza, postura executiva e capacidade de negociação.
🔹 5.4 Organização e Disciplina
🔹 Controla agenda, carteira, visitas, follow-ups, indicadores e pendências internas.
🔹 5.5 Resiliência
🔹 Mantém foco diante de metas, objeções, concorrência e ciclos longos de negociação.

Requisitos e qualificações

✔️ null
✔️ null

Informações adicionais

Benefícios oferecidos:

🏥 Assistência médica / Medicina em grupo
🦷 Assistência Odontológica
🚌 Vale-transporte

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Entrevista com o Diretor
  6. Etapa 6: Teste Comportamental
  7. Etapa 7: Contratação

Nossa Empresa

Somos o Grupo Itavema, uma companhia sólida, moderna e em constante evolução, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro. Nossa trajetória é marcada pela paixão pelo setor automotivo, pelo compromisso com a excelência e pela busca contínua por inovação.


Representamos grandes marcas do mercado: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Nossa estrutura conta com 20 concessionárias, um auto center especializado (T-Service), uma empresa de autopeças, um instituto social e uma unidade fabril em Manaus.


Mais do que veículos, movimentamos histórias, oportunidades e conquistas!

Somos mais de 1.300 colaboradores que, juntos, fazem o Grupo Itavema acontecer todos os dias. Acreditamos que nosso maior diferencial está nas pessoas e que cada profissional tem um papel fundamental na construção do nosso futuro.


Nossa missão

Proporcionar experiências de compra e serviços de excelência, com qualidade, transparência, confiança e compromisso com a satisfação do cliente, promovendo a mobilidade sustentável e a inovação no setor automotivo.


Nossa visão

Ser reconhecido como o melhor concessionário da região onde atuamos, destacando-nos pela excelência no atendimento, inovação, soluções de mobilidade e construção de relacionamentos duradouros com nossos clientes.


Nossos valores

São os princípios que orientam nossas decisões, fortalecem nossa cultura e fazem parte do nosso dia a dia:

  • Transparência: agir com ética, clareza e honestidade em todas as relações.
  • Valorização Humana: respeitar, valorizar e reconhecer nossos colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho inclusivo e colaborativo.
  • Inovação: buscar constantemente novas tecnologias e soluções para melhorar nossos serviços e processos.
  • Sustentabilidade: comprometer-se com práticas que minimizem impactos ambientais e contribuam para um futuro melhor.
  • Compromisso com a Qualidade: oferecer produtos e serviços que atendam aos mais altos padrões de excelência.
  • Responsabilidade Social: contribuir positivamente para a comunidade em que estamos inseridos.


Sua carreira pode ir ainda mais longe com a gente!