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CONSULTOR DE VENDAS DE AUTOS - TOYOTA - BUTANTA - SP CAPITAL

Descrição da vaga


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Responsável pela comercialização de veículos novos e seminovos, atuando de forma consultiva para identificar necessidades do cliente, promover produtos e serviços agregados (acessórios, F&I, despachante, estética, trade-in, revisão, entre outros) e maximizar o resultado por unidade vendida. Atende e prospecta clientes presencialmente e nos canais digitais, realiza avaliações detalhadas de veículos usados, conduz negociações, fecha vendas e garante a melhor experiência ao cliente, visando fidelização e atingimento de metas de unidades e margem.

Responsabilidades e atribuições

Principais Responsabilidades

2.1 Atendimento consultivo

Receber clientes no showroom, canais digitais, telefone e WhatsApp, identificando necessidades, perfil de uso, intenção de compra, condição de pagamento, preferência de modelo, versão, cor e prazo de entrega.


2.2 Apresentação de veículos novos

Demonstrar características técnicas, itens de segurança, conectividade, tecnologia embarcada, performance, consumo, versões disponíveis, diferenciais da marca e benefícios comerciais.


2.3 Test drive e experiência do cliente

Agendar, preparar e acompanhar o test drive, explicando funcionalidades do veículo, dirigibilidade, conforto e diferenciais percebidos, utilizando a experiência como ferramenta de conversão.


2.4 Venda de agregados e F&I

Oferecer, de forma consultiva, financiamento, seguros, garantia estendida, consórcio, acessórios, estética, despachante, pacotes de revisão, proteção veicular e demais soluções disponíveis.


2.5 Gestão de leads e prospecção

Captar, qualificar e converter leads de showroom, plataformas digitais, campanhas, redes sociais, WhatsApp, CRM, indicações e carteira própria, garantindo agilidade no primeiro contato e follow-up.


2.6 Negociação e fechamento

Elaborar propostas, apresentar condições de pagamento, simulações de financiamento, avaliar troca quando aplicável, contornar objeções e conduzir o fechamento com equilíbrio entre cliente, margem e política comercial.


2.7 Interface operacional da venda

Acompanhar aprovação de crédito, documentação, faturamento, emplacamento, preparação do veículo, instalação de acessórios e entrega técnica, garantindo fluidez e cumprimento dos prazos acordados.


2.8 Relacionamento e fidelização

Realizar follow-up após a venda e entrega, acompanhar satisfação, estimular indicações, recompra e manutenção do relacionamento com a concessionária e a marca.

Requisitos e qualificações

✔️ Ensino Médio Completo (desejável Superior cursando ou completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas)
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✔️ Cursos de Aperfeiçoamento e Técnicas (Recomendados, não obrigatórios)
✔️ 1. Técnicas de Vendas Consultivas (ex: Spin Selling, Atendimento de Excelência)
✔️ 2. Avaliação e Precificação de Seminovos (AutoAvaliar ou similares)
✔️ 3. Negociação Avançada
✔️ 4. F&I (Produtos Financeiros: Financiamento, Seguros, Consórcio)
✔️ 5. Atendimento e Vendas Digitais (Omnichannel, WhatsApp Business)
✔️ 6. Legislação e documentação automotiva
✔️ 7. Noções básicas de fotografia automotiva para anúncios digitais
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✔️ Experiência Comprovada
✔️ 1. Mínimo de 2 anos como vendedor em concessionárias de veículos (novos ou seminovos) ou empresas do setor automotivo
✔️ 2. Vivência em vendas de F&I, acessórios, ou serviços agregados será considerado diferencial
✔️ 3. Experiência no segmento digital (plataformas de leads/vendas) é desejável
✔️ 4. Diferencial ter atuado com a marca da concessionária.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Entrevista com o Diretor
  6. Etapa 6: Teste Comportamental
  7. Etapa 7: Contratação

Nossa Empresa

Somos uma companhia sólida e moderna, com presença nos estados de São Paulo e Rio de Janeiro, representando sete grandes montadoras: Toyota, Fiat, BYD, Hyundai, Volvo, Dafra e Renault. Operamos com 20 concessionárias, além de um auto center (T-Service), uma autopeças, uma transportadora e um instituto social. Também contamos com uma unidade fabril em Manaus, com 170 mil m² de área total.


Somos mais de 1.100 colaboradores, e temos a certeza de que nosso maior valor está nas pessoas — sejam elas parceiros, clientes ou quem faz parte do nosso time.


Aqui, valorizamos o cuidado, o respeito, a oportunidade de crescimento e a busca constante pela excelência. Nosso compromisso é seguir evoluindo, mantendo a liderança e a competitividade, sempre com responsabilidade e propósito.


Se você busca fazer parte de uma empresa reconhecida por clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade, onde carreira e propósito caminham lado a lado, o seu lugar é aqui.